+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав пассажиров защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав пассажиров защита прав потребителей

Телефон: Эл. Нефтеюганск 2а микрорайон, строение 8 каб. Нефтеюганск Less. Нефтеюганск В Российской Федерации ежегодно железнодорожным транспортом, как наиболее доступным и востребованным, перевозится более 1 млрд.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

На современном этапе развития транспортного законодательства вопросы защиты прав пассажиров являются актуальными, так как юридическое равноправие в отношениях между пассажирами и транспортными компаниями, заключающими договор об использовании услуг , предоставляемых этими компаниями, — понятие весьма условное.

Вы точно человек?

Сегодня правительство одобрило изменения в Законе о портах и морских перевозках, согласно которому жалобы пассажиров водного транспорта в связи с нарушением установленных постановлением Европейского союза ЕС требований, равно как и жалобы, касающиеся прочих видов транспорта, будет рассматривать Департамент защиты прав потребителей. В этой связи Департамент защиты прав потребителей напоминает населению, какие права пассажиров водного транспорта проистекают из постановления ЕС.

В случае если рейс задерживается более чем на полтора часа или отменяется, пассажир имеет право потребовать, чтобы его при первой возможности без дополнительных расходов доставили другим маршрутом до запланированного места назначения. Вместо изменения маршрута пассажир может выбрать возврат денег за билет и потребовать бесплатного возвращения в пункт отправления. Фирма, занимающаяся водными перевозками, должна вернуть пассажиру деньги за билет в течение семи дней.

Фирма, занимающаяся водными перевозками, или при необходимости и оператор терминала должны по возможности быстро проинформировать потребителей о задержке или отмене рейса, в любом случае, не позднее получаса после времени отбытия согласно расписанию. Информацию о предполагаемом новом времени отбытия и прибытия необходимо предоставлять незамедлительно по их выяснении.

При задержке рейса более чем на полтора часа или его отмене фирма, занимающаяся водными перевозками, должна предложить потребителям надлежащую помощь, которая включает, например, закуски, еду и прохладительные напитки.

Если с задержкой или отменой водного рейса сопряжена необходимость ночевки, то фирма должна предложить пассажирам размещение на срок до трех ночей. Если место ночлега находится далеко, пассажиры имеют право на транспортировку между портовым терминалом и местом ночлега. Ставка компенсации, которой можно потребовать в случае задержки водного рейса более чем на полтора часа или его отмены, составляет 25—50 процентов от стоимости билета.

Конкретная сумма зависит от запланированного рейса и продолжительности задержки. Фирма, занимающаяся водными перевозками, должна выплатить компенсацию в течение одного месяца с момента подачи потребителем ходатайства. От выплаты компенсации можно отказаться, если причиной задержки или отмены были погодные условия или чрезвычайные обстоятельства, препятствующие безопасному управлению судном.

С жалобой по поводу задержки или отмены водного рейса потребитель должен в первую очередь обратиться к фирме, занимающейся водными перевозками. Если таким образом проблему решить не удается, можно обратиться в Департамент защиты прав потребителей. Трансграничными жалобами пассажиров водного транспорта занимается действующий при ведомстве Консультационный центр по защите прав потребителей ЕС.

Дополнительные материалы:. Перейти к основному содержанию Доступност. Вы здесь Главная Департамент защиты прав потребителей напоминает пассажирам водного транспорта их права.

"Памятка для пассажиров железнодорожного транспорта"

Основным видом транспортных услуг является перевозка, т. Помимо основной цели перевозки транспортные средства могут использоваться для проведения досуга. К примеру, широко распространены морские и речные круизы, прогулки. Поскольку регулирование отношений в области транспорта невозможно без учета особенностей транспорта определенного вида, Гражданский кодекс РФ устанавливает лишь общие правила перевозки, хранения грузов и багажа, транспортно-экспедиционного обслуживания. При этом ряд норм ГК РФ, посвященных транспортным услугам, носит отсылочный характер.

Защита прав потребителей при перевозке пассажиров

Исполнитель договора обязан оказать услугу в надлежащие сроки и надлежащего качества. Если в договоре перевозки нет пункта о качестве оказываемых услуг, перевозчик обязан оказать услугу, соответствующую требованиям, обычно предъявляемым к услугам такого рода. В зависимости от вида транспорта, пассажиру могут быть предоставлены другие условия качества поездки. Если какое-либо условие было нарушено в ходе перевозки пассажира например, отсутствовало посадочное место или был предоставлен низкий класс обслуживания, нежели предусмотрено договором перевозки , это будет являться нарушением права потребителя. Требованиями, обычно предъявляемыми к услугам такого рода, является средний уровень обслуживания на определенном виде транспорта.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Реферат: Защита прав пассажиров в сфере транспортного обслуживания. Гарантии прав потребителей в сфере транспортного обслуживания. Обязанности пассажира, причинение вреда его. Раздел: Рефераты по гражданскому праву и процессу Целью настоящей работы является исследование сущности защиты прав пассажиров в сфере транспортного обслуживания.

В Российской Федерации ежегодно железнодорожным транспортом, как наиболее доступным и востребованным, перевозится более 1 млрд.

Изобилие служб такси позволяет пассажирам выбирать качественное обслуживание и ожидать корректного поведения от таксистов. Автомашины, осуществляющие данную услугу должны отвечать требованиям, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от

Защита прав потребителей при оказании транспортных услуг

Введение 3. Оновные законодательные акты, регулирующие перевозку пассажиров 4. Основные положения о договоре перевозки пассажира 9. Заключение

Сегодня правительство одобрило изменения в Законе о портах и морских перевозках, согласно которому жалобы пассажиров водного транспорта в связи с нарушением установленных постановлением Европейского союза ЕС требований, равно как и жалобы, касающиеся прочих видов транспорта, будет рассматривать Департамент защиты прав потребителей. В этой связи Департамент защиты прав потребителей напоминает населению, какие права пассажиров водного транспорта проистекают из постановления ЕС. В случае если рейс задерживается более чем на полтора часа или отменяется, пассажир имеет право потребовать, чтобы его при первой возможности без дополнительных расходов доставили другим маршрутом до запланированного места назначения.

Защита прав и свобод человека при перевозке пассажиров в Республике Казахстан

Управлением Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту разработана памятка "Защита прав пассажиров, как потребителей услуг железнодорожного транспорта России" приложение. С целью повышения правовой грамотности пассажиров железнодорожного транспорта предлагаю осуществить тиражирование памятки для использования в работе общественных приемных и консультационных пунктов, созданных на базе ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту". Защита прав потребителей при оказании услуг по перевозке пассажиров железнодорожным транспортом регулируется:. Пассажир - лицо, совершающее поездку в поезде по действительному проездному документу билету либо имеющее проездной документ билет и находящееся на территории железнодорожной станции, железнодорожного вокзала или пассажирской платформы непосредственно перед указанной поездкой или непосредственно после нее.

Защита прав пассажиров как потребителей услуг железнодорожного транспорта России

Подавала на ВНЖ пришел отказ, РВП соответственно тоже аннулировано но его срок действия закончился поэтому отметку в паспорте об аннуляции не ставили. Подписала уведомление о том что должна выехать за пределы РФ в течении 15 дней. Вопрос если я не выеду в течении этого времени просрочу на месяц или два например и это обнаружится на границе при выезде каковы последствия.

РВП было сделано на загранпаспорт въезжала тоже по нему я гражданка украины возможен ли выезд по внутреннему паспорту чтоб не возникло проблем. Спасибо большое за ответ очень важно.

Это привело к возникновению правового института защиты прав потребителя. Услугополучателями в договоре перевозки пассажира являются лишь.

10. Департамент защиты прав потребителей напоминает пассажирам водного транспорта их права

Чаще всего за юридической онлайн консультацией обращаются по вопросам: семейных споров; детских алиментов; трудовых разногласий; принятия наследства; покупки недвижимости; купли-продажи автомобилей; налоговых разбирательств; социальных выплат и льгот; кредитных просрочек.

Кто имеет возможность воспользоваться консультацией юристов Задать запрос грамотному юристу в сети интернет может как юридическое, так и физическое лицо. Преимущества юридической интернет консультации: Круглосуточная правовая помощь в любых проблемах.

Вероятность обрести отклик на поставленный вопрос бесплатно.

При проведении ритуалов, важно с вашей стороны делать то, что я говорю. За несоблюдение условий, ответственности не несу. Если вдруг, я вам ответил на вопрос в общих вопросах, перед обращением не забывайте отмечать мой ответ лучшим.

Воспользуйтесь сервисом, чтобы грамотно подготовиться к сделке, платно задать вопрос юристу о налогах, получении разрешительных документов, взыскании дебиторской задолженности. Юридическая консультация онлайн также будет полезна при создании нового предприятия, реорганизации или банкротстве юрлица.

Консультация юриста онлайн поможет подготовиться к судебному разбирательству, уточнить различные процессуальные вопросы, получить обоснование вашей позиции со ссылками на конкретные нормы законодательства и судебной практики.

Наконец, это простой способ воспользоваться юридической помощью при составлении практически любого официального документа, включая разного рода заявления, ходатайства, иски, договоры, претензии, жалобы и т.

Может ли она получить гражданство в упрощенном порядке, без оформления вида на жительство. Для подачи заявления о выдаче вида на жительство Вашей маме необходимо получить разрешение на временное проживание в России и прожить по нему не менее шести месяцев. Вы сможете принять гражданство РФ в упрощенном порядке, например, в соответствии с Соглашением между Республикой Беларусь, Республикой Казахстан, Кыргызской Республикой и Российской Федерацией об упрощенном порядке приобретения гражданства от 26 февраля 1999 года только после того, как Ваш муж станет гражданином России.

Для подачи заявления о приеме в российское гражданство в упрощенном порядке в соответствии с п.

Профессиональная консультации адвоката Бездежского Александра Аркадьевича в Екатеринбурге. Первичная бесплатная консультация адвоката с многолетним опытом работы поможет получить общие сведения, касающиеся правовых аспектов Вашей проблемы. Ну если приворот нет сил сделать то и порчу тоже .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. presipspun

    Жизнь - очередь за смертью; дурак тот, кто лезет без очереди.

  2. Юлий

    Я конечно, мало, что смыслю в посте, но постараюсь осилить.