+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей возврат театральных билетов

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Посещение театра — это всегда праздник, но иногда случается, что по каким-либо причинам приходится отложить мероприятие. Возникает необходимость вернуть билеты и получить назад уплаченные за них деньги. Рассмотрим в этой статье, можно ли сдать билеты в театр и как правильно это сделать. Зачастую, при сдаче театральных билетов их отказываются принимать обратно, ссылаясь на внутренние нормативные акты организации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Многие считают, что вернуть купленные билеты в театр, кино или на концерт — задача практически невыполнимая. Однако в данном случае потребители должны знать, что закон стоит на их стороне и допускает отказ от посещения представления до момента его начала даже без объяснения причины.

В России изменились условия продажи и возврата театральных билетов

В Управление обращаются с жалобами на отказ в кассах возвратить деньги при невозможности посетить представление концертное, цирковое, театральное и т. Управление разъясняет, что нормами законодательства в сфере защиты прав потребителей установлена обязанность исполнителя своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, которая в обязательном порядке должна содержать сведения об адресе месте нахождения , фирменном наименовании наименовании исполнителя.

Как правило, в кассах цирка, дворцов культуры и т. В гражданско-правовом отношении билет на представление цирковое, концертное, театральное или иное является возмездным договором, поскольку в соответствии со ст.

Форма билета утверждена в установленном порядке Приказом Минкультуры РФ от На билете с учетом требования ст. На билете помимо информации об организаторе представления, концерта, размещается также информация о месте его проведения.

В соответствии со ст. Потребитель вправе потребовать представление ему документальных доказательств того, что в связи с его отказом от договора организатор представления понес расходы. Если потребитель в силу определенных обстоятельств не может посетить представление, на которое билеты приобретены заранее, то он согласно указанной выше норме вправе обратиться к организатору с информацией об отказе от исполнения договора и требованием возврата уплаченных за приобретенный билет денежных средств.

Обращение может быть как устным, так и составленным в письменной форме, которое может быть направленно заказным письмом с уведомлением в адрес, указанный на билете. Если на билете отсутствует реквизиты организатора представления, концерта, то данную информацию можно получить в кассе, где билет был приобретен, у лица, которое осуществляло реализацию этих билетов. Разработка и продвижение сайта - FMF. Организация надзора Санитарный надзор Эпидемиологический надзор Защита прав потребителей Таможенный союз Государственная регистрация и лицензирование Социально-гигиенический мониторинг Административная практика Судебная практика Информация о проведенных проверках Информационные системы, реестры.

Санитарно-эпидемиологическая обстановка. История государственной санитарно-эпидемиологической службы. О правах потребителей при возврате денег за билет на представление в случае отказа от него до начала представления В Управление обращаются с жалобами на отказ в кассах возвратить деньги при невозможности посетить представление концертное, цирковое, театральное и т.

Об управлении Направления деятельности. Версия для печати. Версия для MS Word. Защита прав потребителей. Адрес: , г. Тверь, ул. Дарвина, д.

Возврат билетов в театр

Среди обывателей сложилось мнение, что билеты в театр удастся вернуть только в случае отмены представления. Иные обстоятельства во внимание не принимаются. Считается, если установка показателя своевременная, у зрителя нет причин подавать жалобу и требовать возвращения денежных средств. Однако подобная информация не верна. Зритель имеет право сдать билет билеты в театр и кинотеатр до начала представления. При этом закон не обязывает указывать причину принятого решения.

Можно ли сдать билеты в театр?

Нередко случаются ситуации, когда граждане приобретают билеты на спортивный матч, концерт, в кино, театр, и т. При этом не всегда агенты по продаже билетов или организаторы мероприятия ведут себя законно и отказывают потребителю в возврате денежных средств. Покупка билета на какое-либо мероприятие или представление спортивное, цирковое, концертное, театральное или иное является возмездным договором, а б илет является документом, подтверждающим его заключение. В билете должно быть указано: наименование организации, которая осуществляет организацию мероприятия; место нахождения организации; номер, серию билета; вид услуги название мероприятия ; место, дата и время проведения мероприятия; ряд, место в зале; стоимость услуги. При отмене мероприятия спортивный матч, концерт, спектакль в театре и т. Если потребитель приобрел билет на какое-либо мероприятие, но до его начала в силу каких-либо обстоятельств, принял решение вернуть билет, то такое право предоставлено ему законом и при этом потребитель не обязан объяснять причину своего отказа.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в 14 дневный срок!

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Ранее действовал Порядок возврата театральных билетов, утв. Притом что возвращенные билеты могли выставляться на продажу с компенсацией администрацией учреждения своих убытков.

Театры, организаторы концертов и других культурно-зрелищных мероприятий напрямую работают с потребителями.

В Управление обращаются с жалобами на отказ в кассах возвратить деньги при невозможности посетить представление концертное, цирковое, театральное и т. Управление разъясняет, что нормами законодательства в сфере защиты прав потребителей установлена обязанность исполнителя своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, которая в обязательном порядке должна содержать сведения об адресе месте нахождения , фирменном наименовании наименовании исполнителя.

Индустрия развлечений: споры с потребителями, заказчиками и конкурентами

Настоящие Правила доводятся до сведения Зрителей путем размещения в кассах и на официальном сайте Театра www. Настоящая оферта считается основным документом в официальных взаимоотношениях между Театром и Зрителем по покупке-продаже билетов. Театр обязуется сделать все возможное, чтобы мероприятия, заявленные в афише, состоялись в назначенные дни и время, на должном техническом и художественном уровне. Администрация Театра оставляет за собой права вносить изменения в актерский состав мероприятий Театра без предварительного уведомления.

К сожалению, в Российском законодательстве отсутствует единый нормативный правовой акт, в котором были бы установлены хотя бы в общем виде права, обязанности и ответственность сторон договора об оказании театрально-зрелищных услуг обращаем ваше внимание, что приобретение билета в билетной кассе означает заключение договора оказания услуг между потребителем и исполнителем, то есть театром; условия такого договора содержатся в самом театральном билете. Тем не менее нормативное регулирование по данному вопросу все же имеется. Согласно положениям ст.

Я хочу вернуть билет в театр, но в кассе мне отказали. Что делать?

Любое мероприятие, вне зависимости от его значения, может внезапно отмениться. Также люди не застрахованы от потери или кражи билетов. В незапланированных ситуациях граждане пытаются вернуть потраченные средства. Возврат билетов по закону в году регламентирует случаи, когда это возможно.

Возврат билетов по закону

Москва, Ленинградский проспект 68 Пн-Вс 9:00-23:00Многие люди и компании периодически сталкиваются с необходимостью получить правовое разъяснение по тому или иному вопросу. Можно обратиться за советом к знакомому юристу, если таковой имеется. Можно найти подходящую юридическую консультацию рядом с домом. Однако сейчас есть и возможность задать вопрос адвокату и юристу онлайн. Очень часто вопрос не требует особой проработки. Поэтому специально обращаться в юридическую консультацию и платить юристу деньги нет особого смысла.

В этом случае может помочь адвокат онлайн.

Театр Ленком отказывается делать возврат билетов, это нормально? По закону о защите прав потребителей их должны принять назад, хотя с прав потребителей и доказывать, что правила на сайте театра.

Как вернуть деньги за билет в театр?

Помощь гражданам оказывается в случаях и порядке, предусмотренными Федеральным законом и Законом Свердловской области. Федеральный закон не предусматривает оказания бесплатной юридической помощи в уголовном и административном судопроизводстве. В числе самых популярных вопросов, задаваемых нашим специалистам в рамках бесплатной консультации, чаще всего фигурируют: подтверждение своей позиции при совершении тех или иных юридических значимых действий купля-продажа, развод, алименты ; консультирование по спорным правовым ситуациям раздел имущества, взыскание долгов ; вопросы по защите интересов при возникновении проблем с законом уголовное и административное право и многое-многое другое.

Театр «Вернадского 13»

Кроме того, проверки управляющих компаний будут проводиться без предварительного уведомления. Данный правовой акт приводит полномочия Государственной жилищной инспекции города Москвы по осуществлению регионального государственного жилищного надзора и лицензионного контроля предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами в городе Москве в соответствие требованиям Жилищного законодательства.

Необходима помощь специалиста, а именно - автоюриста. Он, как лицо знающее закон о защите прав потребителей, сможет в короткие сроки обязать банк способствовать участию в вашем деле. Более того, "закаленный" годами адвокат по авто, может значительно изменить весь ход процесса, ссылаясь исключительно на свои профессиональные навыки. Грамотный юрист по автомобилю сможет не только довести дело до победного конца, но и возложить штрафы за несвоевременное закрытие кредита на автодилера.

Памятка потребителю

Эти люди находятся на своем месте. Желаю побольше удачных сделок и хороших клиентов. За доступность в любое время, не ограничивая по количеству звонков. Разъяснял, подсказывал, помогал определиться с выбором, отвечал на все заданные вопросы.

Можно ли вернуть билеты в театр?

Обучающее - Продолжительность: 10:42 Юрист Антон Долгих 2 056 262 просмотра 10:42 Стрелков и Орда против Штайнмайера - Продолжительность: 47:26 РОЙ ТВ 68 718 просмотров 47:26 Коварный вопрос инспектора ДПС, не все знают ответ - Продолжительность: 3:16 autoee 343 269 просмотров 3:16 ДПС погоня.

Полищук призёр в личном зачёте. Юридическая помощь, консультация - Продолжительность: 24:04 Образование для всех 6 043 просмотра 24:04 Лишение прав.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клементий

    Хороший пост по этой теме нечасто встретишь, немногие хотят копать так глубоко, мне понравилось ваше мнение

  2. colvoyter

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. Панкратий

    Это просто замечательное сообщение