+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как составить претензию на управляющую компанию

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как составить претензию на управляющую компанию

Чтобы возместить ущерб от потопа, составляется письмо к УК если затопление жилья произошло по ее вине. В некотором смысле, спор с коммунальщиками вести проще, чем с частными лицами. Поле для маневра у ЖЭКа или управляющей компании ограничено, они связаны инструкциями, правилами эксплуатации, договорами и гражданским законодательством. Действительно, если нерадивый сосед может просто не открывать дверь, скрытно выехать на некоторое время, коммунальным службам скрываться не получится.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Основными документами, определяющими порядок взаимоотношений жильца дома и управляющей компании являются:.

Претензия в управляющую компанию

Главная обязанность управляющей компании — предоставление в срок и в надлежащем качестве жилищно- коммунальных услуг жильцам многоквартирных домов. Если эти условия не выполняются, то основанием для восстановления нарушенных прав потребителей может стать претензия в управляющую компанию. Этот документ — способ урегулирования возникшего спора или конфликта, без привлечения судебных органов.

Претензионный документ может быть составлен при нарушении любых условий договора, между управляющей компанией и жильцами.

Основаниями могут быть:. Эти и другие причины могут стать веским основанием для того, чтобы составить претензию и подать ее в управление компании, отвечающей за содержание дома. О чем необходимо знать жильцам многоквартирного дома, чтобы добиться управляющей компанией выполнения своих обязательств расскажет видео:.

Как правило, жалоба в письменном виде подается в случае отсутствия действий со стороны управляющей компании на устные претензии. На обращение такого вида, должна обязательно последовать реакция, или в виде устранения нарушений, или в качестве письменного отказа с указанием его причин. Имея на руках образец претензии в управляющую компанию, можно составить и подать заявление как от имени одного жильца, так и от группы жильцов, если претензии одинакового характера имеются у каждого из них.

Она должна составляться в соответствии с требованиями для документов данного типа. Следует учесть, что перед тем, как написать претензию в управляющую компанию следует собрать все факты и доказательства. В коллективной жалобе должны быть указаны требования каждого потребителя, а кроме личных подписей содержаться информация о каждом пострадавшем, записаны его личные данные ФИО, адрес, квартира, контактные данные.

Как составить документ отражающий претензию и при этом четко сформулировать свои требования в зависимости от проблемы можно ознакомившись с характерными ситуациями, приведенными ниже. Эта проблема касается ситуаций, когда в квартире слабое отопление, произошел прорыв труб или поломка оборудования отопительной системы. Жильцы вправе подать заявление о перерасчете за услуги, или жалобу на ненадлежащую работу систем отопления.

Если произошел порыв труб, то может быть потребовано устранение порыва, или замена систем отопления, а также возмещение материального ущерба. Претензия в управляющую компанию о протечке может быть подана, если залило подвал или квартиру по вине неисправности общих инженерных коммуникаций, за которые отвечает жилищно- коммунальная служба.

В такой ситуации компания будет вынуждена возместить материальный ущерб, а также устранить повреждение. Также залив может произойти и со стороны кровли, которая находится в ненадлежащем состоянии, а УК не проводит обследование ее состояния и вовремя не устраняет протечки. В каждом конкретном случае сумма материального ущерба индивидуальна. Она зависит от ситуации и устанавливается экспертизой, кроме того к заявлению прикладывается счет с указанием суммы потраченной на восстановительные работы или их предварительная стоимость.

В большинстве случаев добиться возмещения ущерба от управляющей компании сложно, чаще всего это получается сделать, только после обращения в судебные органы. Примером, когда можно потребовать от УК возмещения ущерба могут быть повреждение автомобиля или балкона упавшим сухим деревом компания должна следить за насаждениями на придомовой территории и устранять в случае их аварийного состояния.

При ошибочном начислении оплаты за коммунальные услуги, несвоевременного предоставления услуг, либо замечена ситуация, когда компания раскидывает долги неплательщиков на других жильцов можно подать заявление о перерасчете. В данном случае такое заявление не всегда является претензией и подается в соответствующий расчетный центр.

Согласно действующему законодательству, каждая жалоба или претензия имеет определенный срок рассмотрения, после которого должна обязательно последовать ответная реакция:. Достаточно часто даже письменное заявление не воспринимается УК как призыв к действию.

Поэтому не получив в течение указанного срока ответа, или при отказе в принятии заявления следует обратиться в вышестоящие инстанции. При этом необходимо обязательно подтвердить факт обращения в управляющую компанию, предоставив:. Если УК отказало в принятии мер, то необходимо добиться отказа в письменном виде, с указанием причины отказа. Любая управляющая компания должна работать на благо жильцов многоквартирного дома, обеспечивать надежную и безопасную эксплуатацию ими жилищного фонда, оперативно реагировать на жалобы и заявления потребителей, вовремя устранять возникшие неисправности и аварийные ситуации.

Но на деле обычно все оказывается совсем наоборот. То что ненадлежащее выполнение условий договора может повлечь за собой обращение в суд или другие инстанции не пугает сотрудников, а те жалобы что будут писаться не вызывают опасений и не являются поводом для улучшения качества предоставляемых услуг.

Чаще всего споры доходят до судебных разбирательств, в которых жильцы одерживают победу далеко не в каждом случае. Зная свои права и обязанности, а также обязанности жилищно-коммунальных предприятий, умея вовремя подать жалобу, или правильно составить заявление, грамотно изложив свои претензии, а также в какую инстанцию следует обращаться, каждый потребитель услуг имеет вероятность добиться справедливости и заставить управляющую компанию выполнить свои обязательства.

Популярное Теневые навесы Навесы и маркизы для террас Навес над мангалом Навес для машины Навес для дров на даче своими руками. Интересные факты О проекте Контакты. Присоединяйтесь в соц сетях:. Главная Интересные факты Претензия в управляющую компанию. Претензия в управляющую компанию Содержание 1 Основания для подачи претензии 2 Правила составления и подачи 2.

Для принятия решения и ответной реакции, УК дается определенный срок, после истечения которого, потребитель имеет право обратиться в вышестоящие инстанции. Причину затопления не всегда получается установить сразу, поэтому в некоторых ситуациях может потребоваться техническая экспертиза. Как сделать крышу беседки из камыша. Оборудование для изготовления вентиляции. Сайдинг под зеленую крышу.

Автор статьи: Сергей Новожилов - эксперт по кровельным материалам с 9-летним опытом практической работы в области инженерных решений в строительстве. Оцените статью: No Ratings Yet. Понравилась статья? Поделись с друзьями в социальных сетях: Facebook. Введите Ваш e-mail:. Теневые навесы. Навесы и маркизы для террас. Навес над мангалом. Навес для машины. Навес для дров на даче своими руками. Кровельный справочник Надежная крыша - это просто! Материал Монтаж и обслуживание Виды крыш Аксессуары.

Претензия в управляющую компанию по качеству предоставляемых жилищно-коммунальных услуг

Услуги жилищно-коммунального характера должны оказываться надлежащим образом. Любое нарушение и уж тем более причинение вреда или ущерба ненадлежащим оказанием услуг дает право пострадавшую сторону требовать устранения нарушения, а также материального ущерба или морального вреда, причиненного нарушениями. Широко распространенным способом выразить свои требования является претензия в управляющую компанию. Законом не закреплена строгая единая форма с четкой структурой к обращению. При наличии оснований, заявитель, опираясь на общие требования, изложенные в законодательстве, регламентирующем делопроизводство и обращения граждан или субъектов хозяйствования, оформляет обращение.

Как составить претензию к управляющей компании в связи с заливом квартиры?

Главная обязанность управляющей компании — предоставление в срок и в надлежащем качестве жилищно- коммунальных услуг жильцам многоквартирных домов. Если эти условия не выполняются, то основанием для восстановления нарушенных прав потребителей может стать претензия в управляющую компанию. Этот документ — способ урегулирования возникшего спора или конфликта, без привлечения судебных органов. Претензионный документ может быть составлен при нарушении любых условий договора, между управляющей компанией и жильцами. Основаниями могут быть:.

Претензия в управляющую компанию. В основной части вашей претензии в ЖКХ необходимо указать, какие нарушения выявлены со стороны управляющей компании, в какой части ею не выполнены свои обязательства. Далее нужно указать, что данный факт является нарушением заключенного с Управляющей компанией договора, поэтому вы просите устранить выявленные нарушения в определенный срок. После изложения сути вашей претензии нужно поставить дату ее написания и личную подпись если обращение коллективное, то каждый гражданин должен поставить свою подпись с расшифровкой. Важно отметить, что претензия должна быть составлена в 2 экземплярах: один подается в орган, который будет решать конфликт, а на другом ставится отметка этого органа о принятии от вас претензии, что подтверждает факт вашего письменного обращения со своей проблемой в уполномоченный орган и с момента принятия претензии будет отсчитываться срок, в течение которого вы должны получить ответ. Срок ответа на ваше обращение может быть разным.

К сожалению, очень часто качество обслуживания многоквартирных домов оставляет желать лучшего. Многочисленные проблемы и неполадки, вскрывающиеся повсеместно при ревизиях сотрудниками органов надзора деятельности управляющих компаний, свидетельствуют о халатном попустительстве в отношении технических норм и правил предоставления услуг.

Поддержание подъезда в надлежащем состоянии и ремонт подъезда обязанность УК. Невыполнение своевременного ремонта вынуждает реагировать самих жильцов. Заявление лучше подавать коллективное, дабы оно возымело больший эффект. Чем больше жильцов подпишется под заявлением, тем больше вероятность, что не придется обращаться в суд.

Как правильно написать заявление в управляющую компанию?

Лицо, имущество которого было повреждено в результате незаконного бездействия управляющей компании ТСЖ, ЖСК, управляющая организация , вправе требовать возмещения причиненного ущерба. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора не является обязательным, то есть, лицо, чье транспортное средство было повреждено падением на него снега, льда с крыши, части фасада здания или дерева, вправе обращаться сразу в суд с требованием возместить вред взыскать сумму ущерба. Между тем, иногда целесообразно обратиться сначала в управляющую компанию и уже в случае отказа или отсутствия ответа на заявление претензию обращаться в суд. Напомним, что обстоятельства случившегося лучше подтверждать письменными доказательствами, коими могут служить постановления должностных лиц правоохранительных органов об отказе в возбуждении уголовного дела по факту случившегося, рапорты например, участковых уполномоченных, сотрудников ГИБДД.

Проживающего по адресу:. Я проживаю в доме, обслуживаемом Вашей организацией.

Образец претензии в управляющую компанию о ненадлежащем качестве обслуживания

Предыдущая статья: Мошенничество управляющей компании. Следующая статья: Отчет управляющей компании перед собственниками. Необходимо ориентироваться на законодательную базу в сфере ЖКХ. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Как составить претензию в управляющую компанию?

Платил исправно в течении года и некоторые в течении полугода. Но возникли проблемы с работойпонизили зарплату и перевелся на другую должность. У нас белая и черная зпбелая равна рублями 15 - 20 тысяч с верху, этой зарплатой трудно платить кредитыт. И какой срок займет все это разбирательство до принятия мер с момента не поступления платежей.

При разводе можно ли отписать долю на квартиру если ипотека взята на одного человека и платить только супруг а у супруги там доля есть Мы находимся в браке взята ипотека в браке когда брали ипотеку я супругу указала вторым собственником то есть у нее там есть доля. У нас ребенок 3года.

Квартира ещё в ипотеки.

Лицо, имущество которого было повреждено в результате незаконного бездействия управляющей компании (ТСЖ, ЖСК, управляющая организация)​.

Заявление на возмещение ущерба, обращение, жалоба, претензия в управляющую компанию

В будущем буду постоянно к ним обращаться. Хочу выразить свою благодарность юристам на сайте.

РАЗВОД, АЛИМЕНТЫ, РАЗДЕЛ ИМУЩЕСТВА, НАСЛЕДСТВО. Цены Квалифицированная юридическая помощь Избранное Подробнее ООО "Юридическое агентство "ЛЕКС": Юридическая помощь Избранное Подробнее Волгоград Услуги опытного юриста.

Защита пострадавших в ДТП. Административные дела о нарушении ПДД.

Встреча в офисе 3. Москва, Китай Город ул. Гражданам, не связанным с правовой деятельностью, даже простые проблемы, которые для профессионального юриста являются минутным делом, могут доставить немало хлопот.

Я сейчас до сих пор за границей, к чему мне готовится по возврату в Украину. Мне пришло письмо сегодня с исполнительной службы, но его никто не может забрать с почты - дают только в руки адресату, что это может быть, штраф.

О бесплатной юридической помощи в Волгограде и Волгоградской области. Волгоградской области "О бесплатной юридической помощи. Кумылженский, Михайловский, Серафимовичский районы. Адрес: 400067, Волгоградул.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Написать претензию к управляющей компании, барнаульцам помогут в приемной «ЖКХ-контроль»
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Макар

    просто замечательно - очень интересные мысли

  2. cruscordbe

    Учитывая нынешний кризис ваш пост будет полезен очень многим людям, не каждый день такой подход встретишь

  3. Валентина

    посмотрел и разочаровался..........

  4. enstangemar85

    Да, действительно. Так бывает. Можем пообщаться на эту тему.